城市客棧，華僑城國際酒店管理有限公司旗下品牌，旨在為“城市客棧精品商務連鎖酒店”建立和傳導品牌核心理念，使消費者深刻體驗城市文化與精神，實現能動性營銷，樹立城市客棧鮮明的品牌個性。

華僑城國際酒店管理有限公司于2005年5月，由華僑城集團、華僑城酒店集團聯合投資成立，總部設于風景優美的深圳華僑城，擁有從經濟型連鎖精品酒店到白金五星級酒店的系列酒店品牌，是國內首屈一指的提供酒店管理和顧問服務，同時開發經營經濟型連鎖精品酒店-城市客棧的專業酒店管理公司。

"城市客棧"是華僑城國際酒店管理公司在開發高端酒店產品的同時，成功開發的經濟型主題精品酒店品牌。"城市客棧"是以自然、舒適、簡約為特色的連鎖經濟型主題精品酒店，以干凈舒適的客房給旅行者一個簡約的"家"，以經濟實惠的價格給旅行者一個流動的"家"，酒店吸納了國際著名酒店連鎖品牌的優良品質，保留了中國傳統文化特色，將中華文明幾千年的傳承予以發揚光大，給客棧予文化的氣息，讓客棧走進城市，古典融入現代，"客來遠方，行腳天涯，精致簡約，溫馨如家。

每一間城市客棧設計時尚簡約，均選址城市商業中心或旅游景區，交通便捷，盡享城市中心繁華的餐飲、娛樂、購物和旅游觀光服務；溫馨舒適的客房配備優質的床上用品，寬敞的浴室和免費寬頻上網設施；酒店同時擁有獨立商務中心、小型會議室和自助洗衣房；城市咖啡提供免費自助早餐和中西式簡餐，以及免費無線寬頻上網服務。

城市客棧于2008年策劃啟動“讀城”系列活動，對城市客棧進行整體規劃和包裝，旨在為“城市客棧精品商務連鎖酒店”建立和傳導品牌核心理念，使消費者深刻體驗城市文化與精神，實現能動性營銷，樹立城市客棧鮮明的品牌個性。“讀城”無疑進一步深化了城市客棧的主題特色和文化內涵，其別具一格的品牌神韻和靈魂將賦予城市客棧更強有力的競爭與發展特質。

城市客棧企業文化：

愿景：致力于品牌塑造和品質創新，成為中國的國際化酒店管理公司。

使命宣言：通過獨特的酒店產品和品牌優勢，給予客戶非凡體驗，創造投資大回報，實現員工自我價值。

價值觀：

創新：我們以開放的思維，持續求變。

責任：我們以主人翁的精神，主動承擔，敢于負責。

正直：我們公正坦率、信守承諾、實事求是。

分享：我們共同面對與分享一切，不論是成功或挫折，喜悅或挑戰。

信賴：我們以誠信為本，力求與人互信互義。

激情：我們把工作當成事業，把熱愛化為激情，始終滿懷沖勁，斗志昂揚

城市客棧品牌理念：

人本：人的價值高于一切，種種努力都始于人本，終于人本。顧客即朋友，相交相知，值得托付；合作者即伙伴，平等相處，榮辱與共；員工即家人，情同手足，協同發展；一同體驗到創想的無窮樂趣。

專業：我們始終如一的專業水準，致力于超越客戶的期望。以無限開拓的創新思維，實現對的永恒追求。從提供標準化服務，到對每一個個體的精致而貼心的關懷，以專業的品質提升價值，以專業的精神成就完美。

品味：我們秉承藝術與文化的精髓，發掘時尚、優雅、愉悅等元素，使每一個空間、每一個時刻都成為經典；在每一個細節中成就一個靈感，一個作品，一門藝術；在獨樹一幟的環境和服務里我們與顧客共同開啟創想之旅。

信賴：信則立，“信賴”，是事業發展的根本，是品牌維系的基石。在多向互動交流中，我們奉行誠信正直的原則；在相互的信賴之間，我們保持積極進取的態度，與顧客、員工和合作者結成牢固的聯盟，維護共同利益，彼此忠誠相待。

城市客棧品牌榮譽：

城市新銳酒店星光獎

中國經濟型連鎖酒店十大具影響力品牌

品質生活大獎

中國經濟型連鎖酒店消費者滿意品牌

中國先鋒品牌酒店連鎖

城市客棧是華僑城在成功開創了中國主題酒店先河之后，在連鎖酒店領域，以城市為主題的又一力作。致力將中華文明幾千年的傳承予以發揚光大，給客棧予文化的氣息，讓客棧走進城市。

自2004年深圳城市客棧開業伊始，城市客棧便不斷向全國連鎖經營邁進，以鐘靈毓秀的華僑城為起點，今日的城市客棧已經在華南、華北、西南3大區域的深圳、佛山、順德、惠州、中山、東莞、虎門、北京、廣州、成都、珠海、等眾多城市擁有20余家連鎖酒店，其“時尚、舒適、便捷”的特質成為連鎖酒店中的精品典范，也贏得了無數公眾和業內人士的一致贊譽。

城市客棧加盟支持：

對“城市客棧”進行統一的宣傳和推廣的同時，針對酒店自身及區域特點，代表酒店實施具體的廣告宣傳和業務拓展工作。

技術：

1.管理公司向酒店提供統一的酒店客房管理系統，并與管理公司的預訂中心系統連接。

2.為下列系統提供機械規范的標準：電腦系統及其終端，空調暖通，泵、排水和污水處理設備，照明、報警、廣播、公共區域和通信，電梯，電話系統。

培訓：

管理公司應向加盟酒店提供“城市客棧”連鎖經營專業培訓，包括以下方面：1.營運管理2.房務管理3.財務管理4.陳列推廣5.電腦操作

酒店經營管理：

1.管理公司向加盟酒店提供加盟店的經營操作手冊，經營守則以及采購質量標準等各項指標。

2.管理公司提供酒店開業所需的一切活動，并實施開業前計劃。

3.管理公司協助酒店業主維護酒店，使之保持良好的條件和外觀。

4.對酒店營業狀況等情況進行檢查、核對和調整。負責酒店人員的聘用、培訓和管理。

5.管理公司利用其集團采購系統購置酒店經營所需要的經營設備和營業用品。制定年度經營預算、資本重置預算和酒店經營成果的損益表。

此外，管理公司還對加盟酒店提供下列方面的咨詢服務：酒店設施的設計、工程規劃以及內裝修設計。酒店家俱用品及設備。訂房系統的使用的銷售管理。用品備品供應及標準。

1、有真誠而長遠的合作態度，在區域內具有一定的渠道影響力；

2、熟悉酒店服務市場，擁有較豐富的產品資源，在區域內擁有較豐富的渠道資源；

3、有比較專業營銷隊伍負責渠道拓展，最大化實現渠道鋪設；

4、能充分挖掘自身及渠道各種資源進行充分的宣傳推廣工作；

5、能嚴格執行我方所制定的各項政策。

1、電話咨詢；

2、尋找合適店鋪；

3、將店鋪地理位置圖與店鋪平面圖傳真至公司；

4、簽署合作意向書；

5、加盟商交納意向保證金；

6、公司擇日前往考察；

7、加盟商簽訂賣場租約；

8、加盟商到公司簽署特許專賣合同，意向保證金轉入貨款；

9、公司根據店鋪情況設計裝修圖與陳列圖；

10、加盟商進行店鋪裝修公司協助策劃、培訓、配貨、宣傳等開業籌備。