一心堂奉行多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略，以顧客滿意為檢驗產(chǎn)品的標準，以全面的顧客調查和客戶反饋為基礎，不斷完善產(chǎn)品線，以多品種多價格的產(chǎn)品體系，滿足顧客的多樣化需求。一心堂秉持“優(yōu)質的產(chǎn)品，專業(yè)的服務，為您健康每一天”的經(jīng)營理念，向每一位顧客鄭重承諾：我們出售的每一件商品量足質優(yōu)，安全有效。顧客滿意就是我們的價值所在!

鴻翔藥業(yè)下屬的一心堂醫(yī)藥零售連鎖公司則在三年的時間里，從初涉藥品零售一舉發(fā)展為云南省最大的藥品零售連鎖企業(yè)，2003年進入中國藥品零售連鎖企業(yè)五十強。 2007年引進了全球500強企業(yè)中80%的企業(yè)都在使用的SAP系統(tǒng)作為鴻翔藥業(yè)ERP系統(tǒng)軟件。經(jīng)過長期籌備，決定于2008年全面啟動公司新系統(tǒng)……

云南鴻翔一心堂藥業(yè)股份有限公司隸屬于云南昆明，成立于2000年，總部也位于云南市。鴻翔一心堂現(xiàn)為云南省最大的藥品零售連鎖企業(yè)和云南省著名商標企業(yè)，連續(xù)3年分別進入了中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會評選的中國醫(yī)藥零售連鎖10強企業(yè)和中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)，成為國內外知名藥品生產(chǎn)廠家在西南最大的中、西成藥經(jīng)銷商；鴻翔的中藥材生產(chǎn)、加工和銷售連續(xù)10年名列云南省第一位。

一心堂品牌介紹：

誠信、負責、仁愛、共贏

誠信：不盜取公司資金、財物、文件資料或其它資產(chǎn)；面對無論經(jīng)濟、工作、朋友或其它矛盾時，仍能夠堅持自己的價值觀；面對權力的威脅時，亦無所畏懼，保持按照價值觀行事；真誠對待同事，不因有所不同；面對利益時，能夠首先考慮他人；不以隱瞞事實來欺騙公司或客戶。“誠者，天之道也；誠者，人之道也。”

負責：負責是一種勇氣，是你必須具備的重要的品質。我們認為，負責是比經(jīng)驗、技術更重要的素質。

仁愛：對下屬、對同事關愛、寬容。

共贏：相生、相融；相通；相宜；盡可能少給別人出黑牌，達到雙贏或多贏。

一心堂品牌榮譽：

1、2003年8月，鴻翔一心堂藥品批發(fā)、零售連鎖作為全省首家醫(yī)藥企業(yè)全面通過了國家達標認證，先后被評為全國“三高三優(yōu)”先進企業(yè)、全國農(nóng)村兩網(wǎng)工程建設及“萬水千山”放心工程先進單位、中國優(yōu)秀高科技企業(yè)、全國民族團結進步模范集體、全國醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)文化建設先進單位、是省、市重合同守信譽單位、云南省10大誠信企業(yè)、云南省著名商標、云南省質量效益型企業(yè)；被省委、省政府評為我省醫(yī)藥流通企業(yè)中唯一受重點保護的大型企業(yè)。

2、2008年8月公司榮獲云南省價格誠信單位。

3、2010年，鴻翔一心堂在國家藥監(jiān)局中國藥品零售發(fā)展研究中心（MDC）發(fā)布的“2010年中國藥品零售企業(yè)綜合競爭力百強”獲第二名，獲“2010年中國藥品零售企業(yè)綜合競爭力百強管理力冠軍”、“2010年中國藥品零售企業(yè)綜合競爭力百強盈利力冠軍”稱號。

4、2011年3月，老物流搬遷呈貢基地，鴻翔一心堂物流管理進入智能化管理新時期，在門店所屬省區(qū)，擁有強有力的物流配送能力。

5、2013年9月，鴻翔一心堂再次進入全國連鎖藥房綜合實力前3強，直營門店數(shù)量約2400家，預計年銷售額超35億元。（數(shù)據(jù)詳見歷年《中國藥店》雜志、《中康咨訊》雜志）

鴻翔藥業(yè)自成立以來，一直秉承“誠信、負責、仁愛、共贏”的核心價值觀，注重企業(yè)與個人的共同發(fā)展，實施利益共享的分配原則，始終把人才視為企業(yè)最大的財富。

云南鴻翔一心堂藥業(yè)股份有限公司成立于2000年11月8日，總部設于云南昆明。一直以來，一心堂秉持“一心做事，以心換心”的理念，堅持用“愛心、關心、誠心、精心、恒心”服務每一位消費者。經(jīng)過15年的發(fā)展，截至2016年3月31日，鴻翔一心堂及其全資子公司共擁有直營連鎖門店3707家已遍及滇、黔、桂、川、晉、渝、津、滬、瓊等省、市，員工達21382人。2015年營業(yè)收入53.21億元，擁有1000多萬活躍會員，400多萬微信粉絲，年交易次數(shù)上億次。

1.品牌深耕

自2001年1月第一家一心堂創(chuàng)建至今，一心堂在云南，四川，貴州，山西等地區(qū)開設1350家連鎖藥店，年銷售額超過20億元，員工人數(shù)達上萬人，擁有400多萬會員。從2006年起，一心堂連續(xù)4年問鼎中國十強藥店，并在中國藥品零售企業(yè)競爭力百強榜中名列第二位。

2.信息大眾健康

努力使一心堂的藥品總體價格保持壓制性低價

3.品類大擴容

經(jīng)過10年的努力，一心堂將西藥，中成藥，精制中藥材及飲片，保健養(yǎng)生品，醫(yī)療器械，個人護理品，藥妝產(chǎn)品，母嬰產(chǎn)品，專科食品等10大類健康品匯集一堂，全力打造“品類齊全5A級”藥店。

4.嚴把質量關

一心堂成立了質量管理委員會和質量管理部，制定了與質量管理相關的制度58個，質量管理流程133個，質量控制點428個，每個環(huán)節(jié)都有嚴格的質量管理要求。

5.堅持管理升級

一心堂堅持切頁信息化技術升級

6.提升服務

一心堂開展了顧客有獎投訴，引入“社會監(jiān)督員”服務監(jiān)督機制，建立客戶快速響應體系，不斷提高自身門店員工的服務水品。

7.經(jīng)營模式

2010年，一心堂與世界先進國家藥店經(jīng)營理念及經(jīng)營模式接軌，全新創(chuàng)建“一心堂大健康藥店”經(jīng)營模式，十大健康全球同步，引領一心堂甚至中國醫(yī)藥零售業(yè)跨入另一個嶄新的大健康新時代。

1、認同一心堂連鎖藥店加盟產(chǎn)品及經(jīng)營理念。

2、一心堂連鎖藥店加盟商要具備適量資金。

3、加盟商要是具有獨立承擔民事責任能力的自然人或企業(yè)法人。

4、一心堂連鎖藥店加盟商要具備一定的建材加盟經(jīng)營和管理能力。

1、合作咨詢

2、合作申請

3、實地考察

4、簽訂合同

5、經(jīng)營確認

6、技能培訓

7、店面裝修

8、開業(yè)籌備

9、運營指導