新夢想學員干貨:“老司機”分享軟件測試工作經驗
很多人都想要學好軟件測試,但是缺乏經驗又不知道怎么做,今天我們就來看看一個老司機的分享。這幾天,新入職的小MM提議“老司機”們把自己這些年的軟件測試工作經驗跟大家分享一下,讓新同學學習學習,利用空閑時間我整理了一些,可能不全,勉強看看,這也算是對自己這些年的工作總結。

新夢想學員干貨:“老司機”分享軟件測試工作經驗。
1、單個模塊功能測試時間相對較長,但每一個項目都應該有專門的集成測試階段,并且應該不止進行一輪。
每一輪集成測試,應該都有自己的目的,比如第一輪集成測試,是根據集成測試要點驗證整體功能情況。
第二輪集成測試是回歸測試。
第三輪集成測試是交叉測試。
每個項目應進行幾輪集成測試,根據項目實際情況而定,而決定的因素多與工期、項目問題多少而定。
2、每個項目都應該有專項測試階段,比如接口測試、性能測試、異常測試等。(作為測試人員,應主動與項目組溝通,在本項目是否開展此項工作,最后應有書面溝通結果,最好是通過郵件確認)
02測試過程文檔輸出
1、項目需求評審后,或者項目已展開需求討論后,就應該與項目經理溝通并開始考慮測試的事情。
2、測試過程文檔不能缺失,比如測試計劃、測試方案、測試用例、測試報告等,不能因為工期不夠而缺失某一部分測試文檔的輸出,這樣只會給別人“你測試不夠專業”的感覺,并且不寫文檔的效果并不一定比寫了文檔的效果好。寫文檔的目的不只是為了公司財富的積累,更多的是對自己測試思路的梳理,只有思路清晰了,測試過程才不會混亂,否則可能在測試過程中,自己首先就亂了,不知道從哪里下手,哪里結束。
3、軟件測試的每個階段都應該有輸出,比如計劃階段,輸出測試計劃、測試方案,執行階段輸出測試用例,系統測試結束后輸出測試報告等。整個測試過程都應該是在有條不紊的思路下開展下來的。
4、提前準備,比如測試計劃、測試方案、測試用例,能提前的,盡量提前做出來,否則到了測試執行階段,就會手忙腳亂,覺得:啊,我用例還沒寫,但開發已提交測試了,怎么辦?先測吧,后面再來補用例。一般這種情況下,當時想的需要補充的用例,基本上都沒有補,到最后公司需要資料的時候,隨便胡亂湊,結果提交出去的資料不合格,公司很可能就會否定你這次的工作。
03測試思考層面跨越
1、從我接觸的軟件測試人員來看,一般會從大局(整體)考慮,或者不計較個人負責或者其他人負責的人,目前來看發展得都挺不錯的。如果只是覺得把我的工作做好就可以了,其他不該我做的跟我沒關系,有這種想法的,職業發展一般都不會有太高的提升。
2、建議有一塊磚的思想,哪里需要就可以往哪里搬,能達到這種程度后,基本上團隊什么事情都會想到你,那么這個時候,你離發展的提升也就不遠了。
新夢想軟件測試
3、作為測試人員,需要避免只把自己當測試人員的思想,我們要站在更高的層面,就像我們屬于項目組,但同時又要高于項目組一樣,不能所有事情都是項目組說什么就是什么,一定要有自己的思想,覺得是對的就要堅持,最后都無法達成統一的需要尋求資源協助。當然,我們的想法有時候也可能會有錯的,那么別人說的正確的意見我們也要采納,并不是軟件測試發現的所有問題都必須要解決。
04溝通
作為測試人員,學會溝通是我們的一門必修課。在下面幾個環節,我們需要深入思考,并積極發表自己的意見,以及與項目組的溝通。
1、需求評審時,多發表自己對需求、對產品的看法。
2、用例評審時,一定要思路清晰,有條不紊的評審用例,因為測試用例的評審是以我們為主導的。
3、測試過程中與開發確認問題時,需要積極溝通,協助開發定位問題。
4、與開發溝通時,盡量從這個問題對用戶的影響程度方面來說,這樣更具有說服力。
05注重細節
1、軟件測試過程中,每一個詞語的定義是否合適、每一個圖標的含義,都需要思考(比如項目中,**項目**工藝圖中,不同的顏色分別代表什么含義,有沒有人去詢問過、上網查過、或者找設計的人了解過)。
2、文檔的細節,作為測試人員,從項目開始到結束,會輸出很多測試文檔,這些文檔里面,可能很多是從其他項目copy過來的,有的時間沒改、有的名字沒改、有的甚至連項目名稱都沒改…諸如此類的文檔很多,凡是經過自己手寫出來的文檔,一定要從頭到尾認真、仔細的讀兩遍,否則,就這一點,就可能對你的測試工作、測試能力打折。
06測試技術的積累
1、不要老在開發面前表現自己的“小白”,時間久了,自己就可能真的會變成“小白”。
2、平時測試過程中,除了測試界面的功能之外,可以查一下數據庫,檢查數據是否寫入數據庫成功,如果自己把數據庫的數據再修改一下會怎么樣。
3、前端測試的時候,多看看服務器日志信息,很多時候前端操作的異常,通過服務器錯誤日志信息可以找到問題原因,如果我們把問題原因告訴開發,將是開發比較高興的事情。
4、學會使用頁面分析或抓包工具,比如點擊某個按鈕無反應的時候,我們可以通過IE瀏覽器的F12,或者fireFox的debug工具,查看請求與響應。
5、當發現問題后,不要急著記錄問題,先自己確認問題,是否與瀏覽器、緩存等有關系,確認問題后,最好還可以找到問題的根源。
總之,在測試過程中,要學會發現問題并分析問題,在測試過程中積累測試技術專業知識。
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